0 545 922 32 21
tr
tr
Sosyal Medya Hesaplarımız

HAKKIMIZDA

Anasayfa » HAKKIMIZDA

Firmamız ÜN-SA volvo, caterpillar, daewoo, komatsu, hyundai, liebherr, jcb, hidromek, samsung, mitsubishi, fermec iş makinalarına ait orjinal ve oem yedek parça ithalatı ve satışı yapmaktadır bu sektörde 2002 yılından bu yana iş makinaları ve sondaj makinaları yedek parça sektöründe kazandığımız engin tecrübemiz ve bilgi birikimimiz ile yenilenen teknolojik gelişmeleri takip ederek müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda ürünlerimizi zamanında ve istenildigi şekilde müşterilerimize sunuyoruz.

Vizyonumuz

Yenilik, kalite ve hizmet sunumu açısından Türkiye’nin satış sonrası hizmetler sektöründeki en iyi firmalardan biri olmaya devam ederek; servis ve yedek parça ile ilgili ihtiyaçlarınıza çözüm üreterek liderliğimizi devam ettirmek.

  • Müşterilerimiz ve üretim ortaklarımızla karşılıklı ve sürdürülebilir büyümeyi gerçekleştirmek.
  • Sektörümüzde, uyguladığımız sosyal sorumluluk ilkeleri ile uluslar arası alanda belirleyici olmak.
  • Son teknoloji ve süreç uygulamaları ile sektöre yeni hizmetler sunmak ve lider konumda olmak.
  • Tedarik zinciri boyunca yer alan tüm süreçlerimizi bilişim teknolojileri ile entegre ederek müşterilerimizin artan servis ihtiyaçlarına cevap vermek.
  • Süreç odaklı kalite yönetim sistemini uygulamak.

Misyonumuz

Müşterilerimize kaliteli ve eksiksiz hizmet sunarken; satış sonrası hizmetlerimizle de her türlü ihtiyaç için beklenenden fazlasını vererek, sektördeki en yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmaktır.

  • Şirketimizin yetenek ve kapasitesi doğrultusunda, müşterilerimizin tüm hizmet beklentilerini dünya standartlarında karşılamak,
  • Dinamik bir ekip çalışması ile hızlı, rekabetçi ve müşterilerimizin beklentilerini karşılayan hizmetler sunmak,
  • Ülke ve bölge ekonomisine katkıda bulunmak,
  • Mevcut ve yeni hizmetlerimiz ile faaliyet bölgelerimizin gelişiminde önemli roller alarak, sürekli girişimci olmak,
  • Yenilikçi bir şirket olarak, geleceği şekillendirme arzusu ve insanlığa faydalı olan yenilikler üretme konusundaki kararlılığının arkasında durmak,
  • İnsana odaklı çalışmayı temel almak,
  • Tüm kalite planlarını müşteri memnuniyetine dayandırmak,
  • Konusunda uzman personel kadrosu ile çalışmayı ilke edinmek,
Whatsapp
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi
Merhaba!
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
1